Restitution des résultats de la Recherche Action Numéro-Vert

Le 5 juillet dernier était présentée à la Direction Régionale de la Santé du Centre (DRSC), à Ouagadougou, lors d’un atelier, la restitution des résultats de la Recherche Action sur la pertinence d’un serveur vocal interactif gratuit (Numéro-Vert) pour améliorer la gouvernance en santé au Burkina Faso. Vous pouvez consulter ci-dessous la note de politique issue du projet de recherche action Numéro-Vert, présentée lors des travaux de groupes ayant eu lieu avec les participants lors de la restitution du 05 juillet. La note de politique est suivie de la présentation de restitution finale des résultats du 05 juillet 2016. (suite…)

Combiner les technologies de la téléphonie mobile (mHealth) pour améliorer la gouvernance en santé. Lʼexemple du Numéro-Vert à Ouagadougou

Ce poster, réalisé par Lucie Lechat, Ludovic Queuille, Emmanuel Bonnet, Zoumana Traoré et Valéry Ridde pour les Journées des Sciences de la Santé de Bobo-Dioulasso (JSSB), organisées par l’Association pour les Sciences de la Santé du Burkina (ASSB), résume le projet Numéro-Vert, soit l’expérimentation et l’évaluation de la pertinence technique, sociale et instrumentale dʼun service dʼappel gratuit et automatisé avec deux technologies différentes. En dessous du poster, une présentation réalisée pour le 84ème Congrès de l’ACFAS (du 9 au 13 mai 2016 à Montréal), sur le thème “Oser les défis des méthodes mixtes en sciences de la santé et sciences sociales – Colloque «Méthodes mixtes en sciences de la santé et sciences sociales» “, détaille le recours aux méthodes mixtes pour évaluer la pertinence du Numéro-Vert. (suite…)

Projet de capitalisation au Sénégal

Projet de capitalisation d’un projet belgo-sénégalais d’appui à l’offre, à la demande et à la gouvernance des services de santé.

Le PAODES/PAGOSAN se lance dans un processus de capitalisation au Sénégal

Le programme santé belgo sénégalais vise l’amélioration de la gouvernance en santé (PAGOSAN) et l’amélioration de l’offre et de la demande de soins (PAODES) dans cinq régions du Sénégal.

PAODES PAGOSAN capitalisation senegalAprès avoir engrangé pendant 5 ans les informations de base à la capitalisation, les responsables du projet se sont engagés dans la phase d’organisation de ces données pour les rendre intelligibles par toutes les parties prenantes. En effet, plusieurs innovations sont testées dans le cadre du projet et il est important d’en tirer des leçons. De plus, trop souvent les projets internationaux de santé publique ne se donnent pas les moyens de s’arrêter et réfléchir à ce qu’ils ont fait et comment ils l’ont fait pour garder en mémoire leurs succès ou les points sur lesquels il faudrait s’améliorer.

C’est dans ce contexte qu’en septembre 2015, une équipe de cinq experts canadiens, français et sénégalais a été constituée pour soutenir les parties prenantes dans leur processus de capitalisation portant sur plusieurs objets concernant les projets PAGOSAN-PAODES. Il sera notamment question de tirer des leçons sur la mise en place d’une assurance professionnalisée au niveau départemental, sur une tarification forfaitaire subsidiée ou encore sur des processus qui ont conduit à l’amélioration de la qualité des soins et de l’information sanitaire et sociale.

L’objectif final du processus de capitalisation qui s’étale sur deux ans à partir de septembre 2015 est de partager les résultats sous une forme accessible et selon un processus délibératif, le tout pouvant être utile à la guidance technique du projet PAODES et plus largement, au ministère de la Santé et aux acteurs de santé publique internationale.

Un premier atelier de travail en septembre 2015 a réuni une quarantaine de participants afin de définir les concepts, préciser la démarche et sélectionner les thèmes sur lesquels porte la Capitalisation. D’octobre 2015 à février 2016, les différentes équipes ont développé leur plan de travail et ont défini comment elles allaient répondre à leur question de Capitalisation et pour quoi. En février 2016, un atelier de suivi a permis aux équipes d’avancer dans la finalisation de leur plan, d’être sensibilisées aux démarches méthodologiques et aux stratégies de transfert des connaissances. De mars 2016 à septembre 2016, toutes les équipes vont s’atteler à collecter des données et organiser un processus réflexif pour tirer des leçons qu’elles pourront ensuite partager avec toutes les parties prenantes.

Contacts

Valéry Ridde

Coordonnateur

Les partenaires:

Ministere santé sénégal capitalisation

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Recherche action Numéro Vert: Lancement de la phase 2

Planche_Affiche_Homme_A3 Présentation de Lechat L. et Bonnet E.

Présentation de la phase 2 de la recherche action sur la pertinence d’un serveur vocal interactif gratuit (Numéro Vert) pour améliorer la gouvernance en santé au Burkina Faso, avec la Direction régionale de la santé du Centre, les équipes cadre de district et les responsables des formations sanitaires de la zone d’intervention. 29 avril 2015